SERVICIO, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

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  • Período de garantía

    El período de garantía es el siguiente:

    Amplificadores de potencia - 2 años
    Módulo de altavoz alimentado - 2 años
    Line Array y altavoces - 2 años

    El período de garantía comenzará en la fecha de compra original. El daño por acción humana o fuerza mayor no se incluirá en el alcance de la garantía.

  • Términos de servicio

    No proporcionamos repuestos para pedidos de muestra; para pedidos grandes o pedidos regulares, colocaremos algunos componentes de los amplificadores; diafragmas, kits de reconexión y filtros internos de altavoces que pueden dañarse después de la entrega.

    Dentro del período de garantía, seremos responsables de la reparación o el reemplazo de cualquier producto defectuoso o dañado de forma gratuita. Pero es solo para componentes dañados, si desea intercambiar las placas completas, debe pagar.

    Durante la vida útil del servicio, seremos responsables de la reparación y solo cobraremos por los componentes reemplazados.

  • Costos de envío

    Sanway Audio cubrirá los costos de envío de enviar productos de reemplazo para todos los reclamos de garantía válidos. El usuario cubrirá los gastos de envío de devolución de los productos defectuosos.

    El usuario cubrirá los costos de envío de los bienes de servicio sin garantía hacia y desde Sanway Audio o un Representante de servicio autorizado.

Contactos de servicio

Para reparación en Alemania, Países Bajos, Bélgica, Austria y Suiza.

rocklinesoundlight@hotmail.com
Nombre: Stefan Kosmalla
Empresa:Rockline sonido y luz
AGREGAR: Brauerei Diebelsstraße 39; 47661 Issum; Alemania
Tel: 0172/7918688

Para reparar en Francia

jocelyn.vaccani.jv@gmail.com

Nombre: Jocelyn Vaccani
Empresa: Concept Sonorisation
AGREGAR: 2 chemin de prailiard, 21260 Foncegrive, Francia.
Tel: 0687013756

Para reparar en México

eugeniomx@hotmail.com

Nombre: Ivan Lopez
Empresa:Ronco SA

AGREGAR: Tranquilino Salgado 105, Col. Centro ; Cuautitlán, Estado de México ; Código postal: 54800 ; México

Tel: 5255 58722761

Para reparar en España

sat@rodaelectronica.es
Nombre: juan carlos
Empresa:Roda Electronica
AGREGAR: C / Ronda de Sevilla S / N (Esquina C / Almagro) Santa Fe - 18320 Granada - España
Tel: 958510397

Para reparar en Italia

mac73@tiscali.it
Nombre: Macri Giuseppe
Empresa:Mondo Musica
AGREGAR: C / da Marinella, 34 89030 Bruzzano Zeffirio Reggio Calabria Italia
TEL: 3285461355

Para reparar en Rusia

djvoron@list.ru
Nombre: Константин Варфоломеев
Empresa:Slami Music Company
AGREGAR: Россия. Тверь, ул. Жигарева д.46

TEL: +7903695 38 39

Para volver a la fábrica

sales@china-sanway.com

Fábrica: Sanway Professional Audio Equipment Co., Ltd.
AGREGAR: Parque industrial JingLe, carretera Ping Bu, Distrito HuaDu 510800, Guangzhou China
Tel: + 86-20-37708242

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